Kein Ergebnis oder Anbieter vorübergehend nicht erreichbar

Wenn eine Prüfung kein Ergebnis liefert, kontrollieren Sie zuerst Ihre Eingabe.

1. Haben Sie den richtigen Anbieter und, falls nötig, die richtige Kategorie gewählt?
2. Stimmt die Nummer Zeichen für Zeichen mit dem Zertifikat überein?
3. Passt das Format der Nummer zur gewählten Kategorie?
4. Tippen Sie die Nummer von Hand ein, um einen Erkennungsfehler auszuschließen.

Websites der Anbieter fallen manchmal aus oder sperren Zugriffe. Eine Abfrage, die technisch scheitert, ist nicht dasselbe wie ein „nicht gefunden“ vom Anbieter. Lesen Sie die angezeigte Fehlermeldung und versuchen Sie es bei Bedarf später noch einmal.