Kamerazugriff erlauben oder erneut freigeben

CheckCOA fragt den Browser erst nach dem Kamerazugriff, wenn Sie die Kamera öffnen. Die Berechtigung verwalten Ihr Browser und Ihr Gerät, nicht Ihr CheckCOA-Konto.

• Öffnen Sie im Browser die Website-Einstellungen für checkcoa.com.
• Stellen Sie dort die Kamera auf „Erlauben“.
• Prüfen Sie bei Bedarf auch in den Geräteeinstellungen, ob der Browser die Kamera nutzen darf.

Wo die Einstellung genau sitzt und wie sie heißt, hängt vom Browser und seiner Version ab. Im privaten Modus, nach dem Löschen von Websitedaten oder mit der Option „Jedes Mal fragen“ müssen Sie den Zugriff unter Umständen erneut erlauben. Alternativ laden Sie ein Foto hoch oder geben die Nummer von Hand ein.