¿Su certificado tiene una alerta pero el artículo es auténtico? Envíenos las pruebas: retiraremos la alerta del número y mostraremos su artículo en el resultado.
¿Quiere denunciar como falso el artículo de otra persona? Use este formularioRetirar la alerta de un certificado implica publicar su foto como el artículo verificado para ese número, por lo que la solicitud está vinculada a una cuenta. No se necesita una cuenta para denunciar una posible falsificación.
Aprobar una solicitud retira la alerta del número de certificado y publica su foto como el artículo verificado que verá cualquiera que lo consulte. Esa declaración pública se hace en su nombre, por lo que está vinculada a una cuenta. No se necesita una cuenta para denunciar una posible falsificación.
CheckCOA registra lo que un certificador o una casa de subastas ya ha dejado por escrito; no autenticamos artículos. Por eso cada motivo menciona un documento emitido por otra entidad. «Soy el propietario y me parece auténtico» es una solicitud de autenticación gratuita que no podemos atender.
Una carta de autenticidad completa con su propio número de certificado, la factura o el recibo original del certificador, una opinión escrita de un experto reconocido o una factura de subasta con el número de lote. Una opinión verbal o una foto del artículo por sí sola no bastan para retirar la alerta de un número.
Fotografíe el propio artículo y el documento que respalda su solicitud. La foto del artículo cumple dos funciones: permite comparar el artículo con el registro del certificador y, si retiramos la alerta del número, es lo que verán los compradores en el resultado en lugar de un registro del certificador sin imagen.
El certificado deja de mostrar la alerta y su foto aparece en el resultado como el artículo auténtico verificado para ese número. Le enviamos un correo electrónico cuando se completa.
El certificado conserva la alerta y le enviamos el motivo por correo electrónico. Nada es definitivo: si más adelante el artículo se actualiza a una LOA completa o un certificador emite una opinión por escrito, envíenosla y revisaremos de nuevo el número.
Eso es una denuncia de falsificación, no una solicitud. Use la página Denunciar una falsificación e incluya el enlace al anuncio para que podamos examinar el artículo.