Centro de ayuda

Cómo funcionan la verificación, los planes, Fraud Alert y sus registros guardados.

Pagos y facturación

Preguntas frecuentes

Fíjese en el nombre impreso en el sticker, el COA, la LOA o la etiqueta del slab, y después elija el tipo de artículo. La autenticación de autógrafos y el grading de cartas pueden usar bases de datos distintas aunque la marca sea la misma: Beckett BAS corresponde a los stickers y la documentación de autógrafos, mientras que BGS, BVG y BCCG corresponden a los slabs de cartas gradeadas; PSA/DNA corresponde a los autógrafos, mientras que las cartas gradeadas por PSA usan la consulta de certificados de cartas. Si el resultado describe otro tipo de artículo, cambie el tipo de consulta en lugar de dar por buena una verificación que no coincide.

Escriba o escanee el número de certificado completo y compare cada campo del resultado con el artículo exacto del anuncio. Revise el firmante o el nombre que figura en la etiqueta, el tipo de artículo, el año y el set de la carta, la nota, el número del sticker o de la etiqueta y las imágenes del certificador, si las hay. Pida fotos actuales del anverso y del reverso, revise el historial del vendedor, busque imágenes duplicadas y pague con un método que ofrezca protección al comprador. En compras de valor, guarde el anuncio y el resultado de la consulta. Consultar el certificado es un buen primer filtro, pero la procedencia y el artículo físico siguen siendo importantes.

Empiece por el número de certificado. CheckCOA obtiene el registro del certificador cuando está disponible y contrasta automáticamente cada consulta con nuestra base de datos de Fraud Alert, que reúne 29.000+ registros de certificados falsos, robados, reutilizados o usados de forma fraudulenta. Fraud Alert se incluye gratis en cada verificación, pero un resultado sin alertas no garantiza la autenticidad. Antes de comprar, compare siempre las fotos del artículo, el historial del vendedor, la procedencia y los datos del certificador.

Sí. Listing Builder convierte un certificado que ya ha verificado en un anuncio para ebay.com o ebay.de. CheckCOA crea el título con los datos que publica el propio certificador, ya sea de grading o de autenticación, y redacta la descripción con esos mismos datos; nunca inventa un número de certificado, una nota ni una edición, y nunca fija su precio. Usted conecta su cuenta de eBay una sola vez, revisa el anuncio y lo confirma antes de que se publique. Preparar un anuncio crea una oferta sin publicar que ningún comprador puede ver y que no tiene coste.

Collector incluye 200 anuncios publicados al mes, de uno en uno. Dealer no tiene límite mensual y publica en lotes de hasta 20 artículos. Un anuncio solo cuenta cuando se publica, así que crearlo, editarlo y regenerarlo no cuesta nada. La cuota se reinicia en su fecha de facturación, junto con la de consultas.

Solo a lo necesario para crear sus anuncios. Usted inicia sesión en la propia página de eBay y CheckCOA nunca ve su contraseña de eBay. La conexión pide permiso para gestionar su inventario y sus anuncios, leer sus políticas comerciales y confirmar qué cuenta está conectada. No pide acceso a sus pedidos, a los mensajes de compradores ni a los pagos recibidos. Puede desconectar la cuenta cuando quiera desde Ajustes de eBay.

Todos los métodos de entrada comparten la misma cuota de consultas. Cuando la agote, puede esperar al siguiente ciclo de facturación, mejorar su plan o comprar un paquete de pago único para seguir.

No. Los paquetes de pago único no caducan, salvo que al pagar se indique expresamente lo contrario.

Stripe procesa los pagos de forma segura. CheckCOA nunca guarda los datos completos de su tarjeta.

No. No estamos afiliados a ningún certificador. Solo mostramos la información que el certificador devuelve desde sus fuentes oficiales.

No. No autenticamos artículos. Solo obtenemos y mostramos los registros oficiales del certificador para el número de certificado que usted consulta.

En muchos casos, sí. CheckCOA puede obtener los resultados oficiales a través de nuestra infraestructura aunque la web del certificador bloquee el acceso directo. La disponibilidad depende de las restricciones y del funcionamiento del certificador en cada momento.

Trabajamos con los principales certificadores internacionales de autenticación de autógrafos y de grading de cartas, fotos, videojuegos, cómics y otros medios. La lista puede ampliarse con el tiempo.

Fraud Alert contrasta el número de certificado con las denuncias registradas en CheckCOA por stickers robados, números reutilizados, documentación falsificada u otra actividad sospechosa. Se incluye en cada verificación como una capa más de protección. Una alerta es motivo para revisar más a fondo el artículo, el vendedor y la procedencia. Que no haya alertas no significa que el artículo físico sea auténtico: un uso indebido que todavía no se ha denunciado no aparece, así que sigue siendo necesario comparar el registro del certificador con todos los detalles visibles del artículo.

No necesariamente, pero es un aviso serio. Significa que el número de certificado se ha relacionado con actividad sospechosa, como el robo de stickers o la existencia de varias copias. Compruebe con cuidado la procedencia del artículo.