Aviso de privacidad

• Recopilamos información de la cuenta y de uso para prestar el Servicio (historial de verificaciones, colecciones y lista de deseos).
• Stripe gestiona los pagos. No almacenamos los datos completos de las tarjetas.
• Supabase Auth gestiona la autenticación (las contraseñas se almacenan como hashes, no en texto sin cifrar).
• No estamos vinculados a los certificadores; mostramos sus datos tal como nos los facilitan.

A) Información de la cuenta

• Dirección de correo electrónico y método de inicio de sesión (Google o correo electrónico/contraseña)
• Nombre y avatar (si los proporciona Google)
• ID de cuenta y marcas de tiempo

B) Datos de verificación y del catálogo

• Certificador seleccionado y número de certificado introducido/escaneado
• Metadatos de los resultados devueltos por los certificadores (según disponibilidad)
• Método de entrada (cámara, foto, código QR o manual), marcas de tiempo y estado
• Colecciones, lista de deseos, etiquetas, notas y campos personalizados
• Imágenes que decide subir y añadir a los artículos

C) Información de uso y del dispositivo

• Dirección IP (ubicación aproximada), información del dispositivo/navegador y registros
• Cookies o tecnologías similares (para sesiones, preferencias y análisis cuando están habilitados)

Utilizamos la información para:

• Prestar el Servicio (realizar consultas, mostrar resultados y guardar el historial)
• Mantener las cuentas y las preferencias
• Aplicar los límites y créditos y prevenir el fraude y los abusos
• Mejorar la fiabilidad y la experiencia de uso
• Ofrecer atención al cliente
• Procesar el estado de facturación (mediante webhooks/eventos de Stripe)

Stripe procesa todos los pagos. Los datos de pago se envían directamente a Stripe.

CheckCOA recibe información limitada de facturación (por ejemplo, el estado de la suscripción, los últimos cuatro dígitos y la marca de la tarjeta que Stripe puede mostrar en el portal del cliente, o los ID de factura) para gestionar su acceso. No almacenamos números completos de tarjeta ni CVV.

Si utiliza Listing Builder, puede conectar su propia cuenta de vendedor de eBay a través de la pantalla OAuth de eBay. CheckCOA nunca recibe ni almacena su contraseña de eBay.

Qué almacenamos

• Tokens de acceso y de actualización de eBay, cifrados en reposo. Nunca se envían a su navegador ni a su aplicación móvil.
• Su ID de usuario y nombre de usuario de eBay, para mostrar qué cuenta está conectada.
• Los nombres e ID de sus políticas comerciales y ubicaciones de inventario de eBay, para poder usarlos en un anuncio.
• El lugar de origen del envío que introduce y los anuncios, las ofertas y los números de artículo que CheckCOA ha creado para usted.

Qué enviamos a eBay

Solo lo que necesita el anuncio: título, descripción, categoría, características del artículo, estado, número de certificado, cantidad, precio, políticas comerciales y fotografías. Las fotografías se suben a eBay Picture Services para que eBay las aloje en el anuncio. Las imágenes de verificación de CheckCOA nunca se envían a eBay.

Solicitamos únicamente los permisos de eBay que necesita la función: crear y publicar anuncios y consultar sus políticas comerciales e identidad de vendedor. No solicitamos sus pedidos, mensajes de compradores, pagos recibidos ni valoraciones.

Desconexión y eliminación

Puede desconectar la cuenta en cualquier momento desde la configuración de eBay en CheckCOA o revocar el acceso de CheckCOA en eBay, en Mi eBay → Cuenta → Inicio de sesión y seguridad → Acceso de aplicaciones de terceros. Al desconectar, eliminamos de inmediato los tokens almacenados. CheckCOA también está suscrito a las notificaciones de eBay sobre eliminación de cuentas: cuando eBay nos comunica que una cuenta se ha cerrado o eliminado, borramos los datos de conexión que conservamos de ella.

Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios necesarios para prestar el Servicio (alojamiento, bases de datos, autenticación, análisis y herramientas de soporte por correo electrónico), incluidos Supabase y Stripe.
• eBay, cuando conecta una cuenta de vendedor y nos pide crear o publicar un anuncio (véase el apartado 5).
• Autoridades u organismos competentes, cuando lo exija la ley.

No vendemos su información personal.

Conservamos su cuenta y su historial de consultas mientras la cuenta esté activa. Puede solicitar su eliminación; algunos registros pueden conservarse cuando sea necesario por motivos legales, contables o de seguridad.

Podemos tratar y almacenar información en países distintos del suyo. Cuando es obligatorio, aplicamos las garantías correspondientes.

Según su región, puede solicitar el acceso, la rectificación, la exportación o la supresión de sus datos.

Contacto: support@checkcoa.com

El Servicio no está destinado a menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores.

Podemos actualizar este Aviso; en ese caso, modificaremos la fecha de entrada en vigor.